1、什么是电脑维修上门服务?

一个电话即可,不用您跑腿,维修时间短,不浪费您宝贵时间,小问题三五分钟,大问题不超过一个小时。采用一对一的服务模式,使用户足不出户即可享受专业的电脑维护服务。是广大电脑用户的好帮手。不仅仅是单纯意义上的电脑辅助服务,更是一种方便、实用、高效的电脑体检服务,定期保养电脑,可以长时间保证您的电脑处于安全、正常的运行状态。

2、电脑维修上门服务如何收费?

我们的工程师经验丰富,大小问题基本上门几分钟就能判定,有个别维修只要几分钟,如果您对几分钟收您30块钱不满意的话,一是可以选择送修(电子大厦,小问题免费都行),二是可以找那些刚入行的朋友,他们也许简单的问题能修上个大半天,不过如果他们因为经验不足把小问题整成大问题,不该换的换了,到时候再想起来我们的好可就有点晚了。上门30元是最低的起步价,超过的可以能减则减,能少则少,所以还请朋友一定爽快些。

3、电脑维修服务专家可以解决哪些电脑问题?

电脑维修服务专家为您提供多种电脑维护上门服务,包括开机提速、上网加速、软件安装、装机指导、故障修复、驱动安装等等,帮您解决各种电脑故障和电脑问题。

4、电脑维修服务专家如何为我提供服务?

如果您是湖南益阳市区的用户,只需拔打客服电话13574701061或者通过我们的网站提交在线订单,即可享受快捷、周到的电脑维修上门服务。

5、能否指定某位工程师为我服务?

如果您是初次使用我们的服务项目,将由我们随机指定工程师,但我们会在数据库中永久保留您的维修记录,当您以后有维修、保养需求时,可以为您优先调派之前的电脑维修工程师。

6、电脑维修服务专家能为我维修多台电脑吗?

能。

7、你们的服务有质保吗?

维修成功的电脑都有质保,绝不推委扯皮。系统软件类故障,排除后都提供一个星期的免费上门质保,硬件更换类的故障,提供30天上门质保。如有问题一定服务周到,超过此期限,一概不免费,收取正常的上门服务费,过一天也不行,还望见谅。

8、我通过网站购买服务,为什么没有收到你们客服的回复确认?

请您放心使用, 当你提交订单信息后2小时内,我们会主动和您电话联系。如果您未收到13574701061的来电信息,请查看您的手机是否安装了手机卫士,手机卫士来电拦截里也许有我们的手机号码。

9、购买服务后是否必须当天使用,如果当天我有要事外出怎么办?

不是的,如果您有要事外出,您可以电话通知暂停服务或改约一个时间段。只有当您享受了服务并评价为满意后,就不能再次使用了。

10、我的网速很慢,使用电脑提速服务能提高网速吗?

很抱歉,网速主要由网络接入宽带决定的,电脑提速服务无法帮您提高网速,只能帮您加快启动和程序运行速度。如果您的网速很慢,建议您和网络供应商联系解决。

如果您还有其他的疑问,欢迎拨打客服热线:13574701061

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